Overwinning voor zorgmedewerkers Pleyade in Arnhem
Medewerkers luiden noodklok: ‘Waar zijn onze extra collega’s?’
Maandag 6 augustus luidden ongeveer vijftig medewerkers van zorgcentrum Sint Jacob in Amsterdam de noodklok. Door alarmerende onderbezetting kunnen de medewerkers, georganiseerd in Abvakabo FNV de kwaliteit en veiligheid in het huis niet meer garanderen.
Zij hebben een week lang een dagboek bijgehouden om te laten zien onder welke omstandigheden zij moeten werken. Dit dagboek hebben zij maandag overhandigd aan vertegenwoordigers van de gemeenteraad van Amsterdam en de Tweede Kamer.
Bezuinigingen op personeel en het inkorten van diensten leidt tot onderbezetting, en zelfs totale afwezigheid van zorgpersoneel op bepaalde afdelingen en tijden. Verantwoord toezicht ontbreekt. In het Sint Jacob is vorige week nog een bewoner overleden door een brand.
Hoewel er tijdens de brand wel een nachtdienst aanwezig was, staat in het dagboek te lezen dat in de vijf nachten daarvoor, op diezelfde afdeling geen nachtdienst was ingeroosterd. ‘Er moesten bewoners uit hun bed worden gehaald en geëvacueerd. Dit zou een onmogelijke taak zijn als er in deze nacht weer geen nachtdienst aanwezig zou zijn geweest’, zegt een van de medewerkers toe over de nacht waarop de brand plaatsvond.
Door het gebrek aan personeel staat de kwaliteit van zorg ernstig onder druk. Zo kunnen bewoners niet op tijd naar het toilet gebracht worden, wat leidt tot onnodige incontinentie. Bewoners kunnen vaak lange tijd niet gedoucht worden. Er kan geen aandacht worden gegeven, en in sommige gevallen staat de activiteitenbegeleider in de keuken. De medewerkers zelf hebben te kampen met enorme werkdruk door het gebrek aan personeel, maar ook door het inkorten van diensten, waardoor ze dezelfde taken moeten doen in minder tijd.
Begin dit jaar deden de medewerkers ook al een oproep aan hun Raad van Bestuur om deze problemen aan te pakken. Osira Amstelring, waarvan Sint Jacob deel uitmaakt, heeft bijna 7 miljoen euro aan extra financiering ontvangen voor het aannemen van extra zorgpersoneel, of ‘handen aan het bed’. Uit financiële stukken van de instelling blijkt dat hiervan ongeveer de helft nog op de plank ligt, en er een risico bestaat dat deze middelen moeten worden teruggeven als ze niet worden besteed. ‘Het is te gek voor woorden’, stelt een van de medewerkers. ‘Er moeten collega’s in de zorg bijkomen. Daar is geld voor, en wij willen dat dat besteed wordt. Waar zijn onze nieuwe collega’s?’
‘Het is heel dubbel. Het is goed om te zien dat jullie hier met zo’n grote groep staan. Maar begin dit jaar stonden jullie hier ook al, en sindsdien is er niets veranderd. Het is alleen maar erger geworden’, zegt Femke Roosma, raadslid voor Groen Links. ‘Wij stonden gisteren, vandaag en morgen samen met jullie in jullie strijd’, voegt Sadeth Karabulut, kamerlid voor de SP toe. Zij heeft eerder meegelopen in een zorginstelling in Den Haag, en geeft aan geschrokken te zijn van wat zij daar zag. Ook Martin Verbeet, raadslid voor de PvdA en tevens lid van de cliëntenraad van Sint Jacob sprak steun en bewondering uit voor de medewerkers. Uit eigen ervaring weet hij hoe de medewerkers in Sint Jacob moeten werken.
De medewerkers hadden ook de Inspectie van de Gezondheidszorg uitgenodigd om het dagboek in ontvangst te nemen. De inspectie wilde niet ingaan op deze uitnodiging. Na de actie zijn enkele medewerkers naar de inspectie toegegaan om daar alsnog het dagboek af te leveren. Ook op het kantoor van de inspectie was het niet mogelijk om het dagboek persoonlijk af te geven.
Abvakabo FNV constateert een toename in werkdruk, onderbezetting en het inkorten van diensten in Verpleeg-, Verzorgingshuizen en Thuiszorginstellingen (VVT) door heel Nederland. Daarom heeft Abvakabo FNV deze onderwerpen tot inzet van de cao-onderhandelingen gemaakt. In de nieuwe cao wilden de werkgevers en de andere vakbonden hierover geen afspraken maken.
Abvakabo FNV heeft deze cao niet ondertekend, omdat hiermee de problemen niet worden opgelost. De ontstane situatie in zorgcentrum Sint Jacob een schrijnend voorbeeld van het gebrek aan duidelijke afspraken. Abvakabo FNV heeft acties aangekondigd om hierover met werkgevers alsnog tot afspraken te komen.